项目背景
永利3044浏览器从2018年开始承担中国建设银行数据中心存储设备维护项目,2019年成功续签。建设银行数据中心分为3个工作场所,即北京、上海、武汉。
服务范围
本次维保项目共涉及117台设备,包括EMC VMAX/DMX高端存储、EMC VNX/CX系列存储,HDS VSP/USPV高端存储、HDS HUS/AMS系列存储、NETAPP FAS系列存储、博科48000光纤交换机、思科95XX系列光纤交换机及IBM 3584带库。
服务内容
承担常规的每两周一次巡检,设备故障维修,7d×24h技术支持、备件支持、微码补丁升级评估、性能监控、方案咨询、项目支持配合、文档整、实时保障相关存储设备的稳定运行。
项目成果
为中国建设银行客户进行维护服务的过程中,客户对于我们的服务态度和技术水平给予高度评价,也非常满意,双方建立了良好的合作关系。